43 подписчика
Я больше не делаю бесплатные аудиты. Вообще. Здравствуйте.
За это лето я сделал 5 больших аудитов бизнеса.
Не «зашёл на сайт, ткнул пальцем в пару косяков и сказал: надо переделывать».
Нет. Я разбирал всё, что может влиять на присутствие бизнеса в интернете:
— сайт и его структуру;
— SEO, GEO поисковую видимость;
— Яндекс Карты, 2ГИС и другие геосервисы;
— пользовательские сценарии;
— технические и контентные проблемы;
— обработку персональных данных;
— что нужно переделать;
— что нужно добавить;
— что вообще не нужно делать.
На один такой разбор уходит от 4 часов. Потом я ещё записываю видео с пояснениями для заказчика.
Потом отвечаю на вопросы, получаю обратную связь и вношу правки. И готовлю КПшку. В среднем ещё около двух часов работы.
Собираю всё в понятную картину для себя и клиента. И знаете, что я слышал после этого?
«Спасибо, очень полезно». «Вау. Это очень круто».
А потом — тишина.
Человек бесплатно получал несколько часов моей экспертизы, подробную карту проблем своего бизнеса и понимание, что с этим делать.... и исчезал.
Я сначала относился к этому нормально.
Ну бывает. Пока думает. Посмотрит на выходных. Напомню - вернется.
Не вернулся, почти никто. Даже те, кто обещал пригласить на бизнес-ланч.
Кажется, я случайно открыл благотворительный фонд по бесплатному интернет-консалтингу. В котором я бесплатно нахожу бизнесу проблемы, объясняю, как их исправить, фактически формирую основу ТЗ и иногда ещё показываю, где бизнес может потерять деньги.
Только на вопросах, связанных с обработкой персональных данных, мои рекомендации позволяли бизнесам избежать потенциальных штрафов на сотни тысяч рублей.
Я сам создал эту ситуацию. Хорошие люди приходили и спрашивали: «Сколько будет стоить?»
А чтобы назвать цену, мне сначала нужно понять:
📌 Что, собственно, делать?
📌 Какое ТЗ?
📌 Какие задачи? Какой объём?
📌 Что приоритетно, а что можно оставить?
И вместо того чтобы сказать: «Сначала оплачиваем аудит» я начинал помогать.
Потому что мне интересно, я хочу сделать хорошо и понимаю, что заказчики не обязаны разбираться в моей теме и ценообразовании. А ценник может отличаться на несколько порядков.
Аудит — это уже работа. Это не «посмотреть 5 сек».
Это полноценный комплексный разбор и консультация по сайту и интернет-присутствию бизнеса. Это несколько часов моего опыта, знаний и внимания к вашему проекту, которая не даст вам ни одна ИИшка.
И если после аудита вы получаете список проблем, приоритеты, вопросы, направления работ и основу для будущего ТЗ.
Поэтому бесплатных аудитов больше не будет.
Так честнее. Для меня. И, как ни странно, для клиента тоже.
Потому что когда человек платит за работу, это уже не «ну давай посмотрим, что там у тебя». Это конкретная профессиональная услуга с конкретным результатом.
Теперь «быстренько посмотреть» стоит 5 000 ₽.
2 минуты
15 сентября