118 подписчиков
63% пользователей узнают о новых товарах именно в соцсетях. Купить вещь там же пока сложно
ADPASS разобрал, как в Китае соцсети превращаются из витрины в полноценный магазин — на примере WeChat, где пользователь оформляет заказ прямо из контента, у блогера или на прямом эфире, не выходя из мессенджера.
Российский потребитель к покупкам через соцсети более чем готов — он уже покупает в них. Сейчас в социальных сетях пользователь проходит стадии Awareness и частично Consideration. Дальнейшее объединение соцсетей и e-commerce подразумевает возможность покупки — стадию Purchase — внутри самой соцсети.
Инструменты уже есть — интеграции Ozon и VK «Шопсы», Wibes, Яндекс.Ритм — но завершать покупку пользователю все еще приходится на отдельной площадке.
Что из китайской модели уже тестируется в России и почему процесс идет медленнее — в разборе ADPASS с комментариями Андрея Волкова.
Около минуты
4 сентября