IT-четверги с Бизнес консилиум.

Омниканальный маркетинг в медицине: как не потерять пациента между сайтом, соцсетями и звонком

📅 3 сентября, чт

⏰ 10:00 МСК

Как выстроить бесшовный путь пациента: сайт → мессенджер → колл-центр → запись → визит. Инструменты синхронизации и типичные точки потери.

Разберём:

— почему пациент «выпадает» при переходе из рекламы в мессенджер, а потом в звонок;

— как объединить сайт, чат-боты, соцсети и колл-центр в единый маршрут без дублирования и потери данных;

— какие инструменты (CRM, телефония, мессенджеры, виджеты) нужны для омниканальности и как их связать;

— как настроить единую историю коммуникации с пациентом, чтобы администратор и врач видели весь путь;

— реальные кейсы: как клиники сокращали потерю «горячих» пациентов на 20–30% и повышали доходимость за счёт синхронизации каналов.

🔗 Бесплатно

Наш бот пришлёт вам ссылку на эфир и запись.

🎤 Присоединяйтесь онлайн и задавайте вопросы экспертам!

Около минуты

Сегодня