«Какие документы должны быть в аптеке?» — вопрос, который часто появляется уже перед проверкой. Но проблема обычно не в одном отсутствующем приказе: документы есть, а сотрудник не знает порядок действий; процесс идёт, а доказать его невозможно; журналы ведутся, но только создают новые риски.