169 подписчиков
Обучение без отрыва от жизни
Конец августа - странное время. Дети собираются в школу, родители собирают портфели, форму, справки, расписания. А взрослые вокруг все чаще говорят: «с сентября можно будет вернуться к обсуждению реальности и возможностей»
Я эту фразу очень хорошо понимаю. Но меня в ней каждый раз цепляет слово «обсуждение». Потому что обсуждать возможности - это одно, а начать что-то по-настоящему осваивать и применять - совсем другое
29 августа 1938 года в СССР приняли постановление о высшем заочном обучении. Звучит суховато. Но сама идея мне нравится: человек может учиться, не выключаясь из жизни. У него есть работа, ответственность, семья, текущие задачи, и ему все равно надо наращивать компетенции
Я на заочке не учился. Но опыт обучения без отрыва от производства у меня был другой
Больше десяти лет назад я проходил годовой курс по повышению качества коммуникативных навыков. И я помню, что готовил там целый проект, который потом защищал. Это был настоящий челлендж
Я защищал навык умения торговаться - со стороны закупщика. Моя задача была показать, как можно освоить навык получения более привлекательных условий, когда ты что-то покупаешь
И мне нужно было не просто рассказать красивую теорию. Мне нужно было доказать этот навык через игровые механики, примеры, отработку и уложить освоение в несколько десятков минут
Я тогда много размышлял, думал, как это показать. Сначала делал механики казино, чтобы разогреть азарт. Потом была игра-переговоры, где человеку нужно было получать более привлекательные условия от оппонента
В подготовке я брал пять человек из своего окружения, которых считал очень сильными коммерчески. Людей, которые хорошо торгуются
Я проводил с ними интервью, выяснял, как они это делают, за счет чего у них получается, какие фишки используют. У них это уже было вжито на уровне автоматизма, мышления или даже убеждений. А мне нужно было снять механику, понять причинно-следственно и превратить это в то, что можно передать другому человеку
Одна фишка мне особенно запомнилась. Человек, чтобы усилить свои позиции в торгах, просто перекладывал принятие решения на другого человека, которому тот, кто с ним торгуется, был недоступен. И таким образом он фактически обрубал возможность торговаться напрямую
Это не про хитрость ради хитрости. Мне тогда было интересно увидеть, что навык живет не только в словах. Он живет в конструкции ситуации, в роли, в том, кто принимает решение, где появляется пауза, где у человека есть или нет прямой доступ к давлению
Потом была защита. Потом экзамен. И только после этого я смог выдохнуть
Я прям почувствовал, что как будто пошел учиться чуть ли не на бизнес-образование, хотя MBA не заканчивал. Это был не формат «я послушал и теперь знаю». Это был формат «чем докажешь?»
И самое интересное, что потом я применял какие-то рекомендации и в работе, и в бытовой жизни. И видел, как это работало
И вот здесь для меня проходит граница между знанием и настоящей учебой взрослого человека. Знать - это иметь информацию.
Понимать - видеть причинно-следственные связи. Применять - использовать это в решениях, клиентах, команде, бизнес-модели
Зачастую эти три блока друг от друга далеко находятся. Многие считают, что знают. Но в лучшем случае они просто слышали информацию
Я это часто вижу у предпринимателей и руководителей. Многие считают, что если они будут много учиться, то смогут многое постичь. Логично, это неплохо. Но мне ближе те, кто готов не только познавать, а покупать результаты, раскрывать сильные стороны и не тратить фокус туда, где сильнее может быть другой человек
Есть состояние, которое я часто вижу: человек по-старому уже не хочет, а по-новому пока еще не может
Вот это, на мой взгляд, и есть точка готовности к изменениям
Поэтому конец августа для меня не только про детей, портфели и 1 сентября. Это еще и про взрослых, у которых еще не так жжет, поэтому можно потом
Хорошо бы вернуться ...
Какой навык этой осенью вам пора не просто понимать, а доказывать действием? Или потом, с Нового года?
#субботнийблогер
3 минуты
3 дня назад