Почему один новичок в общепите остаётся, а другой уходит после первых смен? 👀

Иногда дело вообще не в самой работе.

Представьте: первый день. Новое место, новые люди, десятки незнакомых процессов. Все вокруг знают, что делать, а ты пока даже не понимаешь, к кому идти с вопросом.

Можно выдать новичку инструкции, доступы и рассказать все правила.

Но почувствует ли он после этого себя своим?

В MYBOX мы разделяем две вещи:

Погружение — то, что компания делает для новичка: обучение, наставник, инструкции.

Адаптация — то, что происходит внутри самого человека. Момент, когда вместо «я здесь новенький» появляется ощущение «я здесь свой».

Поэтому с первого дня за новичком закрепляется наставник, который помогает освоиться и пройти первые этапы обучения. По нашим данным, такая поддержка дала +41% к успешным аттестациям.

Но цифры здесь даже не самое интересное.

Пожалуй, главный вопрос первых смен звучит гораздо проще:

есть ли рядом человек, которого не страшно спросить: «Слушай, а как это делать?»

Потому что инструкции помогают понять работу.

А люди помогают захотеть остаться. 🧡

А что лично вам помогло почувствовать себя «своим» на новой работе?

анонимный опрос

Коллеги приняли в команду

Рядом был хороший наставник

Стало быстро получаться

Просто понадобилось время

Около минуты

21 августа