16 подписчиков
Главные цифры, которые меняют подход к косметике в отеле
В прямом эфире с Павлом Овсянниковым (бренд «Овсянников») и Валентиной Бухтуевой (ООО «Бьюти Пласт») разобрали, как превратить косметику из расходника в точку роста. Спойлер: экономия там совсем не копеечная.
1. Экономия в 2,5–3 раза на закупках
Сравнили одноразовые флаконы и рефилы:
• 30 мл в обычном флаконе — 50 р.
• 30 мл в системе рефил — 35 р.
Но главное — потери продукта в сутки достигают 50% (гости выливают, разбрызгивают, забирают с собой). Дозаторы эту проблему решают. Итоговая разница в стоимости использования — в 2,5–3 раза в пользу рефилов. При этом 1 стеклянный флакон и 40 канистр заменяют 6 600 пластиковых флакончиков, которые в 95% случаев отправляются на свалку. Экологично и выгодно!
2. Бесплатный аромат от 1 млн
Павел Овсянников объяснил, как фирменный запах влияет на NPS, частоту бронирований и средний чек. Главный вывод: при грамотном расчёте окупаемости аромат становится бесплатным для отеля уже при обороте от 1 млн за счёт роста повторных продаж и LTV. Совет Павла: не гонитесь за супераутентичностью — сначала считайте экономику!
3. Ещё одна потеря 50% продукта
Отельные бренды упускают до 50% выгоды, если не настроена правильная перепродажа косметики гостям и работа с «Честным знаком». Также обсудили выбор поставщика, рефилы как стандарт премиального сервиса, индивидуализацию и брендинг как инструмент повышения чека.
Скоро будет запись вебинара, оставайтесь с нами! А пока напоминаем, что до 13 августа у вас есть возможность задать вопросы в чате вебинара (ссылка есть у тех, кто был на вебинаре). А мы в Hot-link делаем ваши закупки качественной косметики ещё доступнее ;)
1 минута
7 августа