1й оттенок
Сопереживание
Сейчас уже все знают, что такое эмпатия. Она включена в известные западные опросники как единое обобщенное качество. Но в психологии эмпатия — не одномерное понятие. В ней есть множество компонентов (когнитивный, аффективный, поведенческий). А в нашей культуре, у русского человека уровень всех составляющих эмпатии выше (чем, например, у европейцев), нам надо больше шкал для ее измерения, больше оттенков.
📝 В опроснике DEEP элементы эмпатии отражены как минимум в четырех разных чертах личности: сопереживании, альтруизме, анализе мотивов и доверчивости.
🧠 Бывает, что когда вы разговариваете с человеком, который сильно расстроен и плачет — из ваших глаз сами собой начинают катиться слезы. Это сопереживание. Способность сочувствовать другим, понимать (проживать) эмоции собеседника.
🟢 Те, у кого сопереживание ярко выражено — сочувствуют другим, хорошо считывают невербальные сигналы.
📌 Но им может быть сложно принимать жесткие решения, они могут оправдывать неэффективность сотрудника, придавая излишнее значение эмоциям, слишком сильно вовлекаться в чужие проблемы.
🔎 Если вы относитесь к числу таких людей — во-первых, поздравляем, это очень важное и во многом помогающее качество. Но в работе вам будет проще, если при принятии решений получится сверяться с холодными цифрами и "бездушной" аналитикой.
И не забывайте "разгружаться" от впитанных за день чужих эмоций (техники тишины и расслабления вам в помощь).
🟢 Люди с низким сопереживанием — способны принимать важные решения без оглядки на чужие эмоции.
📌 Но им может быть сложнее на переговорах и в ситуациях, где нужно чувствовать других. Они часто игнорируют эмоциональное состояние собеседников, что может привести к конфликтам.
🔎 Для вас у нас тоже хорошие новости. Сопереживанию можно и нужно учиться. Изучайте "язык тела" и тренируйте навыки распознавания невербальных сигналов.
💡 Напомним, что ни у одной черты личности нет и не может быть однозначно положительного или отрицательного значения. Степень выраженности того или иного качества переплетается в человеке в другими чертами, недостатки в одном компенсируются достоинствами в другом или просто по-разному проявляются в различных ситуациях. Наша задача приблизиться к пониманию их прикладного значения, чтобы знать наши сильные стороны, где мы будем наиболее эффективны, в чем — более счастливы.
#психометрика #личность #DEEP
2 минуты
6 августа