13 подписчиков
Как привлечь внимание клиента?
90% людей вокруг вас, скорее всего не знают этого и поэтому реагируют. Реагировать можно осознанно, зная о чем идет речь, а можно на автомате (что собственно большинство и делает).
Возможно вы тоже никогда не смотрели на это под таким углом и спокойно увлекались происходящим, не подозревая, что вами манипулируют.
Я пользуюсь этим на каждой встрече и даже сейчас. Это не плохо и не хорошо, это инструмент жизни.
Чтобы привлечь внимание и захватить его ваша речь и поведение должны быть направлены на:
•Ценности собеседника (что ему важно)
•Потребности (сытый или голодный)
•Эмоции (сказанное с эмоцией привлекает больше чем сухость)
•Перемены (смена ритма, калибровок, жестов, скорости речи, темы…)
•Согласованность (раппорт)
Внимание необученного человека следует этим вещам не произвольно. Потому что большинство людей управлять своим вниманием не приучено и живет на автоматизме. Кинь ему инфу в рамках этих приманок, он и поймается. Вспомните рекламу и предвыборные кампании.
Около минуты
6 августа