895 подписчиков
🎙 На канале вышел новый выпуск подкаста — в гостях Кирилл он же ZLOYMASTER из Ростова-на-Дону.
😱 Кирилл работает совсем по другой модели, чем большинство сервисных центров. Его клиенты - не владельцы телефонов, а другие сервисы. Сегодня у него более 20 постоянных партнёров, которые передают ему сложные ремонты, а сам он рассказывает, как выстроить такую систему и сделать доход более стабильным и предсказуемым.
❗️ В выпуске обсуждаем:
• как устроена B2B-модель в ремонте телефонов и чем она отличается от классической розницы;
• где искать первых сервисов-партнёров и почему они начинают доверять именно вам;
• можно ли отказаться от постоянной гонки за розничными клиентами;
• как регламенты и дисциплина влияют на прибыль — вплоть до штрафа за стакан в ремонтной зоне или за то, что сотрудник сел на клиентский диван;
• зачем нужны внутренние стандарты и как одна фотография клиента может изменить правила работы.
❓ Отдельно поговорили о маркетинге и контенте. Нужны ли соцсети, если у тебя уже есть постоянный поток B2B-клиентов? Стоит ли быть частью «медийной» индустрии или можно успешно развиваться в своей экосистеме?
📹 Приятного просмотра! Ссылка: https://linktwin.co/eyENJt
Около минуты
28 июля