GadgetFix Msk

⚙️ Коллеги, хотите увеличить средний чек и брать в работу ремонты, от которых другие сервисы отказываются? Для этого в первую очередь нужно прокачивать собственную экспертизу. 💪 В GadgetFix Education мы собрали практический опыт наших инженеров и превращаем его в обучение по востребованным направлениям компонентного ремонта. Показываем реальные устройства, реальные неисправности и технологии, которые можно применять в работе. ⚙️ Сейчас доступен урок по перекатке процессора Samsung S22 Ultra - ремонту, спрос на который остаётся высоким. 🔗 Приобрести урок: https://clck.ru/3T8EW7 🎁 А вместе с нашими друзьями из MEMS продолжаем специальную акцию. Первые 100 покупателей могут получить компенсацию 2000 ₽ от стоимости урока. Промокод: MEMS ❗️ Для тех, кто хочет погрузиться в компонентный ремонт глубже и получить комплексную базу, доступен полноценный курс GadgetFix Education: 🔗 https://gfeducation.skillspace.ru/l/mobilkaxgf 💰 Чем больше сложных задач вы умеете решать, тем меньше приходится конкурировать только ценой. Прокачивайте навыки, расширяйте список услуг и зарабатывайте на собственной экспертизе.

📹 На нашем YouTube-канале GadgetFix Education вышло новое видео - продолжаем цикл про бизнес и процессы в сервисном центре. 😱 Клиент написал в 11:30. Менеджер ответил в 11:58. А в 11:42 клиент уже записался к конкуренту. Кажется, что 28 минут - мелочь. Но именно из таких мелочей складываются потерянные клиенты и деньги. 🤝 В новом выпуске разбираем, как выстроить систему коммуникации с клиентом на всех этапах - от первого сообщения или звонка до выдачи отремонтированного устройства. ❗️ Поговорим о том: • как быстро и правильно обрабатывать входящие запросы; • почему клиента нельзя оставлять в информационном вакууме; • как держать его в курсе процесса ремонта; • что говорить, если сроки сдвигаются; • как работать со сложными и гарантийными случаями; • и как выстроить коммуникацию так, чтобы клиент не просто остался доволен, а вернулся к вам снова. 💚 Хороший ремонт - это только часть сервиса. Вторая часть - то, как вы общаетесь с человеком до, во время и после него. 👇 Смотрите новый выпуск и проверяйте, где ваш сервис может терять клиентов прямо сейчас: https://linktwin.co/lEnlEE