4 подписчика
Как ИТ-хаос сжирает вашу прибыль? Разбор бизнес-романа «Проект Феникс»
В управлении обычно ищут большие причины потерь.
Плохие проекты. Ошибки стратегии. Неверные инвестиции.
Но значительная часть потерь возникает в другом месте — в том, что не видно как отдельная проблема.
В повседневной работе системы всегда существует слой незапланированной активности.
Он не попадает в планы, не учитывается в бюджетах и почти никогда не обсуждается как отдельная категория.
Однако именно он определяет, сколько энергии остаётся у организации на развитие.
Каждый неожиданный инцидент, каждая срочная правка, каждое переключение внимания разрывает последовательность стратегической работы.
И чем больше таких разрывов, тем меньше вероятность, что долгосрочные инициативы будут доведены до результата.
Поэтому производительность системы определяется не только тем, сколько работы она делает.
Но и тем, сколько незапланированной работы она вынуждена постоянно поглощать.
Возможно, главные потери бизнеса происходят не из-за неправильных проектов, а из-за того, что у системы не остаётся времени на правильные.
Подробнее эта идея разбирается в подкасте: www.youtube.com/...sro
Около минуты
Сегодня