823 подписчика
🧭 Между разговорами про продажи вставлю одно важное уточнение.
У тренера обычно есть два варианта развития.
Первый - самый распространенный. Начать что-то менять, когда жареный петух уже выполнил свою часть работы.
Доход внезапно перестал устраивать. Клиенты начали уходить. Расписание поредело. И тренер срочно ищет новый скрипт, курс, рекламу, волшебную фразу или человека, который за вечер починит ему всю работу.
Второй вариант встречается реже.
Тренер понимает, куда хочет прийти, и каждый день понемногу двигается туда. Сегодня изменил один элемент консультации. Завтра прочитал несколько страниц учебника. Послезавтра попробовал новый вопрос в разговоре с клиентом. Через неделю посмотрел, что сработало.
📌 Оба тренера будут учиться в больше или меньшей степени и что-то менять в своей работе.
Только первый делает это в панике, потому что проблемы каждый раз почему-то оказываются «неожиданными». Второй меняется заранее, поэтому ему не приходится судорожно спасать доход, удержание и расписание.
Разница редко в таланте. Чаще - в ритме.
Один месяцами ничего не трогает, а потом пытается за выходные перестроить всю работу. Другой каждый день делает маленькое движение и через год оказывается далеко впереди, хотя ни разу не совершил великого рывка.
🔥 В привлечении и удержании клиентов работает ровно то же самое.
Можно вспоминать о продажах, когда уже нечем заполнять расписание.
А можно постоянно улучшать контакт, вопросы, подачу, сопровождение и качество работы, чтобы до этой точки вообще не доходить.
Каждый тренер сам выбирает, каким способом ему развиваться - через постоянные маленькие шаги или через регулярное тушение пожаров, которые он долго не замечал.
1 минута
22 июля