16 подписчиков
Когда клиент пришёл «настроить контекст», а получил управляемый поток заявок в 2,5 раза дешевле да ещё и с прозрачным влиянием на продажи 🔥
Крупнейший на Урале производитель банных чанов с продажами по всей России пришёл к нам с запросом «настроить контекст».
Но реальная задача его бизнеса звучала иначе: они хотели получать стабильный поток квалифицированных заявок по цене не более 6 000 ₽ за лид.
❌ Мы провели аудит и увидели: только настройками рекламного кабинета задачу не решить.
Кроме заметных проблем в рекламном кабинете (20% результата) было много вопросов и к другим областям: аналитика, CRM, отдел продаж, маркетинг.
Именно поэтому под задачу клиента и его текущую инфраструктуру мы предложили формат «Управляемая реклама» — в котором все инструменты направлены на управление стоимостью и качеством лидов.
Что мешало клиенту получать желаемый результат раньше? 🔎
В рекламных кампаниях были универсальные объявления для всех сегментов сразу. Не было коллтрекинга и часть заявок терялась. На сайте был квиз, но было непонятно, есть ли от него польза.
По логике формата «Управляемая реклама» работу построили по трём основным блокам:
1. CRM и аналитика 📊
Внедрили коллтрекинг, настроили Яндекс Метрику и передачу целей в рекламный кабинет. Интегрировали квиз с CRM и увидели, что он даёт дополнительно 30 заявок в месяц.
Выборочно прослушивали звонки и давали рекомендации отделу продаж.
2. Маркетинг 👥
Разделили аудиторию на 4 сегмента по трём ключевым регионам, под каждый сделали отдельный оффер и креатив. Тестировали гипотезы и нашли неочевидный сегмент — глэмпинги, который дал ещё 30–40 заявок в месяц с CPL 2 000–2 600 ₽.
3. Реклама 📢
Отсекали неэффективные объявления, перераспределяли бюджет в пользу работающих связок, оптимизировали кампании в соответствии с план-фактом.
Что получил клиент вместо «настройте контекст»?
✔️ 100% учёт всех заявок, аналитику «визит — лид — квал. лид», проработку основных групп ЦА и выделение B2B направления, которого исходно не было.
✔️ Плюс 100 лидов в месяц к плану по цене в 2,5 раза ниже, чем было: с 6 500 до 2 654 ₽.
✔️ И главное – возможность прозрачно видеть воронку продаж и управлять ей.
Вишенка на торте: экономия от снижения CPL доходила до 622 852 ₽/мес! 🤯
Полный кейс по ссылке:
1 минута
Вчера