1 подписчик
Исследуя мнение пациентов о приёме врача, клиника оценивает следующие атрибуты:
1. чистота и комфорт в кабинете;
2. время, выделенное на приём;
3. профессионализм врача;
4. вежливость врача;
5. доступность и понятность консультации;
6. время ожидания приёма;
7. эффективность назначенного лечения;
8. понятность для пациента назначений и следующих шагов.
Обратите внимание, что профессиональных качеств врача здесь касается только два пункта. Остальные шесть (не менее важные) также формируют мнение пациента о вас и приёме.
#администрация
Около минуты
2 дня назад