1 подписчик
Почему бизнес без цифр почти всегда живёт на ощущениях
— Как дела в компании?
— Вроде нормально.
Это один из самых опасных ответов, который может дать собственник.
Потому что «вроде нормально» — это не показатель.
На диагностике я почти всегда задаю несколько простых вопросов.
-Какая сейчас конверсия из заявки в договор?
-Сколько денег находится в работе?
-Какая рентабельность по каждому направлению?
-Сколько клиентов потеряли за последний месяц?
-Где проседает воронка?
И очень часто ответы звучат так:
— примерно...
— около...
— кажется...
— надо уточнить...
Получается парадокс.
Человек управляет компанией с оборотом в десятки миллионов рублей.
Но решения принимает по ощущениям.
Представьте пилота, который летит без приборной панели.
Он тоже может сказать:
«Самолёт вроде летит нормально».
Но долго ли?
С бизнесом всё точно так же.
Если вы не видите цифры, это не значит, что проблемы нет.
Это значит, что вы узнаете о ней слишком поздно.
Когда уже закончились деньги.
Когда начались кассовые разрывы.
Когда упали продажи.
Когда ушли сотрудники.
Когда исправлять стало дороже.
Поэтому сильные компании смотрят не только на выручку.
Они ежедневно контролируют показатели, которые действительно влияют на результат.
Конверсию.
Маржинальность.
План-факт.
Дебиторскую задолженность.
Загрузку производства.
Пропускную способность отдела продаж.
Именно цифры позволяют понять, где проблема появилась, а не где она уже стала катастрофой.
Интуиция помогает собственнику принимать решения.
Но управлять компанией только на интуиции нельзя.
Потому что бизнес растёт тогда, когда решения принимаются не по ощущениям.
А по цифрам.
1 минута
2 дня назад