264 подписчика
Забавно наблюдать, как компании готовы месяцами выбирать CRM, но почти не обсуждают, что именно будут в ней хранить. Хотя на практике система редко бывает главной проблемой.
Гораздо чаще проблема в том, что процессы успели вырасти сами по себе.
В одном месте сайт.
В другом CRM.
В третьем переписка.
Где-то ещё доставки.
А общая картина существует только в голове у менеджера.
В моей ИТ-компании был похожий проект. Получился хороший кейс.
Прочитать можно на канале FATFOX 👇
Около минуты
2 дня назад