1 подписчик
Почему одним кафе приходится покупать рекламу, а другие получают её бесплатно?
Ответ часто кроется в UGC-контенте (User Generated Content) — фотографиях и видео, которые создают сами посетители.
Когда гость публикует красивый десерт, интерьер или необычную подачу напитка, он фактически рекомендует заведение своей аудитории.
При этом многие компании до сих пор воспринимают съёмку как проблему.
Хотя в реальности это один из самых сильных маркетинговых инструментов.
Люди всё меньше доверяют рекламе и всё больше доверяют рекомендациям других людей.
Поэтому сегодня вопрос уже не в том, будут ли гости делать контент.
Вопрос в том, создаёт ли бизнес поводы для его появления.
Около минуты
25 июня