12,2 тыс подписчиков
«Да я всю жизнь так крашусь, менять ничего не хочу!»
Смотрите вы на клиентку и понимаете, что цвет, который она так отстаивает ей совершенно не идет. Рука не поднимается красить. Гораздо больше ее глаза и кожу подчеркнет песочно-золотистый, а не холодный -пепельный. Но она категорически против.
Что можно сделать, чтобы лицо клиентки засияло, а вы показали себя как настоящий профессионал своего дела?
Сделайте ей примерку цвета волос. Предложите чай или кофе, достаньте палитры с прядями, и пока она наслаждается напитком с вкусняшками, прикладывайте оттенки и обратите ее внимание, как меняется внешность.
Не нужно спорить и доказывать, что вы знаете лучше. Просто покажите и обоснуйте варианты. Как правило, клиенткам нравится такой подход, они проникаются доверием и задумываются о смене цвета. Вы можете рассказать, как можно постепенно прийти к новому оттенку, чтобы комфортнее привыкать к другому образу.
Возможно, она не согласится сразу, но обязательно подумает над вашим предложением и в итоге придет за новым цветом.
Если вы никогда не проводили такую консультацию с примеркой оттенков или сами сомневаетесь в своих решениях с цветом, то ни в коем случае не пропустите новый мастер-класс от преподавателя-колориста Эльвиры.
25 июня в 18:00 мск приходите на «Секретный код окрашивания» и смотрите как:
– понимать, какой цвет подойдет клиентке больше всего,
– мягко предлагать новые оттенки и вызывать доверие,
– повысить свой сервис и возвращаемость.
Все это с подробным объяснением и с демонстрацией на живой модели.
Регистрация на мастер-класс бесплатная, но мест может уже не быть из-за большого количества желающих.
Проверьте тут: ha-ir.ru/...l6a
1 минута
2 дня назад