21 подписчик
На фоне кадрового голода всё чаще всплывает один и тот же сюжет: компании зовут бывших сотрудников обратно. Снаружи это выглядит как понятная реакция рынка — искать людей трудно, сильных ещё труднее, а знакомый человек быстрее вольётся в работу. Но для руководителя тут важнее другой вопрос: если вы делаете контроффер или зовёте человека назад, вы правда решаете проблему бизнеса или просто срочно закрываете дыру в штате.
Потому что возвращение бывшего сотрудника — это не только про найм. Это всегда про систему, из которой он когда-то уже вышел. Если человек уходил не только из-за денег, а из-за хаоса, перегруза, слабого руководителя, неясных задач или ощущения, что всё держится на ручном режиме, одно повышение оффера редко что-то меняет по-настоящему. Вы можете вернуть человека в ту же точку, из которой он уже однажды решил уйти.
Перед контроффером стоит честно ответить себе на четыре вопроса. Первое: почему человек уходил на самом деле — за деньгами, за ростом или от того, как у нас устроена работа. Второе: что конкретно изменилось в системе с его ухода — роль, руководитель, нагрузка, правила, обратная связь, границы ответственности. Третье: мы хотим вернуть сильного человека или просто боимся снова проходить найм и адаптацию. Четвёртое: если он вернётся завтра, станет ли команде и бизнесу устойчивее или нам просто на время станет чуть легче.
Иногда вернуть бывшего сотрудника — правда хорошее решение. Но сильный управленческий ход начинается не с суммы контроффера, а с честного ответа на вопрос, почему люди вообще уходят. Если причина остаётся внутри бизнеса, она очень быстро догонит вас снова.
Если вам откликается эта тема, загляните в нашу группу ВКонтакте: там разбираем такие управленческие ситуации без розовой воды — где компания теряет людей, почему сильные сотрудники не задерживаются и что руководителю лучше проверить до того, как снова тушить кадровый пожар. Скоро стартует курс «Лидер без перегруза». А если вы уже чувствуете, что текучка у вас не только про рынок, а про внутреннюю систему, иногда разумнее начинать с диагностики, а не с контроффера.
1 минута
24 июня