552 подписчика
📌 Почему сотрудники продолжают вести Excel даже после внедрения системы?
Это один из самых точных индикаторов проблем во внедрении.
Когда команда начинает:
— дублировать данные в таблицах;
— хранить «свои версии» статусов;
— вести параллельный учёт;
— договариваться в чатах вместо системы.
Это почти всегда означает одно:
люди не доверяют процессу или данным.
Причины могут быть разными:
— слишком сложная система;
— неудобные процессы;
— отсутствие единых правил;
— отчётность «ради отчётности»;
— внедрение без объяснения пользы.
И здесь важно понимать:
Excel — не проблема.
Это симптом.
Пока система не помогает работать быстрее и проще, сотрудники будут искать обходные пути.
📅 23 июня, 15:00
Около минуты
18 июня