174 подписчика
Куда уходят деньги в рекламе и как быстро они горят?
Обычно бюджет утекает по мелочам: слабый креатив, мутный оффер, неудобный сайт, медленный менеджер. Всего по чуть-чуть.
Бизнес теряет деньги там, где человек не делает следующий шаг.
Увидел объявление, но не понял, зачем переходить по ссылке. Какой мне смысл?
Перешёл на сайт, но не нашёл предложения, которое заинтересует. И зачем мне оставлять заявку?
Оставил заявку, но ему не перезвонили вовремя, он и забыл уже, где и когда оставлял номер.
Как понять, что бюджет сливается? Смотрите, черт возьми, что проиходит после траты денег!
Там всегда последовательный алгоритм: траты - трафик - действия - заявки. Как только до заявки не доходят люди — ищите сбой.
Если показы есть, кликов нет — проблема в посыле или креативе.
Если клики есть, а заявок нет — смотрим посадку, оффер, форму, доверие и технические ошибки.
Самые неприятные ошибки на старте могут быть не очевидны.
Например, реклама ведёт на сайт, который долго грузится с телефона. Вы можете в усмерть заколебать таргетолога, но так и не узнаете, что проблема в сайте.
Или в форме семь полей, хотя человеку нужно просто задать вопрос и забрать номер телефона. Человеку просто лень заполнять форму.
Или оффер построен на скидке, поэтому приходят любители халявы, а потом все удивляются качеству заявок.
Где теряются деньги: в креативе, сайте или продажах?
Креатив привлекает не тех, сайт не убеждает даже тех, кто заинтересовался, а продажи добивают фразой «ну посмотрите на сайте». И вот уже бюджет потрачен, а вывод один: реклама плохая.
Чтобы быстро найти слабое место, разложите путь клиента по шагам. Показ, клик, переход, заявка, обработка, продажа. На каком этапе резкое падение — туда и смотрим первым делом. Не надо гадать по ощущениям, для этого есть цифры.
Первым делом проверьте: работает ли сайт, понятен ли оффер, открываются ли формы, быстро ли отвечают менеджеры, есть ли сценарий диалога.
Затем уже аудитории, креативы и настройки. Иногда реклама действительно собрана криво, но часто она просто приводит людей в систему, где деньги теряются быстрее, чем успевают стать заявками.
1 минута
3 дня назад