12,2 тыс подписчиков
Как за 5 минут стать для клиентки самым лучшим парикмахером.
Если вы хотите, чтобы клиентки видели в вас настоящего профессионала, а не мастера, который просто красит длину и корни, то обязательно добавьте перед окрашиванием вот такую консультацию.
«Давайте сначала посмотрим, какой цвет вам подходит больше» - имиджевый фактор, который покажет ваш творческую натуру, идею, вдохновение от процесса и индивидуальный подход.
Покажите клиентке, как на ней будут смотреться разные варианты цвета. Попробуйте другой уровень глубины тона, теплое или холодное направление, обсудите, что подчеркнет именно ее внешность. Даже если в итоге клиентка решит остаться в своем привычном цвете, она будет приятно удивлена.
Такую подборку делают единицы, но она реально оказывает весомое впечатление. «Персональный подбор цвета? Боже, как это интересно. Мне такое никогда не делали»
Именно такие детали формируют ощущение высокого сервиса. Они повышают доверие, возвращаемость и в долгую влияют на чек.
Кстати, совсем скоро мы подробно поговорим об этом. Преподаватель Эльвира готовит новый мастер-класс для колористов, и уже завтра откроется регистрация.
Проверьте, включены ли у вас уведомления канала, и добавьте канал в закреп. Так вы ничего не пропустите.
1 минута
18 июня