34 подписчика
Третья часть интервью основателей проекта речевой аналитики STELBERRY-RT
Разделение голосов.
Забудьте о проблеме разбора слов, ведь платформа речевой аналитики SPEECH DRIVE умеет четко разделять голоса участников диалога с помощью интеллектуальных алгоритмов.
Система определяет спикеров не только по уникальному тембру, но и по контексту разговора.
Использование специализированного двухканального микрофона STELBERRY, разработанного специально для речевой платформы SPEECH DRIVE делает этот процесс идеальным, так как два независимых канала позволяют разделить голос сотрудника и клиента.
Такой подход убирает посторонние шумы и наложения, обеспечивая практически идеальный сигнал, который применяется для последующего преобразования речи собеседников в текст, разделяя их разговор на два независимых канала.
В результате вы получаете структурированный диалог, где каждая реплика привязана к конкретному человеку, а распознавание речи работает с максимальной возможной точностью.
Это фундамент для любого профессионального сервиса речевой аналитики, который стремится предоставить бизнесу детализированные и достоверные данные.
Около минуты
16 июня