815 подписчиков
Из актуального, после работы с командой ТОПов…
В командах зачастую ломается не стратегия, рынок, а коммуникация и смыслы…
Снаружи всё выглядит красиво: умные люди, сильные роли, большие цели, много ответственности.
Внутри — тишина, недосказанность и аккуратно упакованное «да, конечно, согласен с предыдущим оратором».
Проблема топ-команд не в том, что они не умеют думать.
Проблема в том, что они поняли, почему думать вслух неудобно.
У каждого есть своя правда.
У каждого — своя зона влияния.
У каждого — свой способ не соглашаться так, чтобы это выглядело как зрелость.
И вот уже команда не обсуждает решение.
Она согласует форму, в которой можно сохранить лицо.
Самое неприятное в сильных командах — трения там не исчезают.
А вот вежливый конфликт лечится хуже всего.
Потому что никто не кричит.
Никто не саботирует.
Никто не возражает напрямую.
Но решения принимаются медленнее, чем можно признать публично.
И в какой-то момент топ-команда превращается в клуб людей, которые очень уважительно обходят главные вопросы.
Хорошая команда топов — это не та, где нет трения.
Это та, где можно сказать:
«Я не согласен».
И это будет услышано с благодарностью за «невсеравношность»
Около минуты
6 июня