1 июня стартует обучение по программе «Управление клиникой. Основа».
На курсе мы разберём три больших блока:
1. Главный врач как управляющий клиникой
- Менеджмент и критерии эффективности управления
- Операционное управление бизнесом и точки роста
- Экономика медицинского бизнеса (метрики, ценообразование, антикризисное управление)
- Управление медицинской командой и эффективностью врачей
- Процессный подход и клиентский сервис
- Планирование, организация и контроль
2. Юридическая безопасность врача и клиники
- Лицензионные требования и квалификация сотрудников
- Юридические основы отношений «клиника — врач — пациент»
- Работа с жалобами, претензиями и ответственностью медицинской организации
3. Практические рекомендации на каждый день
- Эффективная постановка задач и делегирование
- Проведение совещаний на результат
- Управление временем руководителя
- Оценка потенциала и аттестация сотрудников
- Управление командой и профилактика конфликтов
- Принятие управленческих решений
Это не теория, а готовая система управления, которую вы начнёте внедрять уже во время обучения.
Вы получите практические знания от ТОП-экспертов и применимые на практике инструменты. Более 100 документов для построения архитектуры бизнеса вашей клиники: стандарты, регламенты, инструкции.
Записаться на курс и получить консультацию по обучению можно у нашего менеджера +7 912 317-03-03
1 минута
28 мая