667 подписчиков
М.Видео превращается в маркетплейс. Медленно, но уже почти без шансов свернуть назад.
Сеть, которая десятилетиями просто продавала телевизоры и холодильники, теперь запускает собственные ПВЗ по всей стране. Причём не где-то «в будущем», а прямо сейчас ищет предпринимателей под точки от 20 квадратов.
А ведь ещё недавно М.Видео начала продавать одежду и еду. Для магазина техники это звучит примерно так же странно, как если бы автосалон внезапно начал торговать шаурмой. Но на самом деле логика здесь очень холодная и прагматичная.
Маркетплейсы за последние годы приучили людей к одной вещи: они хотят покупать всё в одном месте. Не «магазин техники», «магазин одежды» и «магазин еды», а просто одно приложение, где есть вообще всё. Кто не встроился в эту модель — начинает проигрывать трафик, аудиторию и частоту покупок.
Самое интересное. ПВЗ — это уже давно не «пункт выдачи заказов». Это новая торговая недвижимость. Новый формат франшизы. И самое главное — новая точка контакта с клиентом.
WB и Ozon это поняли раньше всех. Теперь туда же идут классические ритейлеры, потому что обычный магазин техники больше не выглядит устойчивой моделью сам по себе.
Продать человеку ноутбук раз в пять лет — плохой бизнес. Гораздо выгоднее видеть его каждую неделю за продуктами, одеждой, мелочёвкой и заказами.
Фактически мы наблюдаем, как российский ритейл перестаёт делиться на категории. Через несколько лет разница между маркетплейсом, банком, доставкой и ритейлером вообще начнёт размываться.
Такие сигналы в Финчётко мы любим больше всего — потому что они выглядят как «ещё одна новость», а потом внезапно меняют целые рынки.
Как думаете: у классических сетей вообще есть шанс догнать WB и Ozon — или рынок уже окончательно поделён?
1 минута
28 мая