13 подписчиков
Компания по монтажу систем видеонаблюдения: что меняется за 6 месяцев с InstallPlan
18 сотрудников
Проекты «под ключ» + сервисное обслуживание
Что было до:
• заявки — по телефону и в мессенджерах
• проектная документация — в почте и Word
• монтажники постоянно уточняли детали
• не было единой истории по объектам
• документы и файлы искали вручную
________________________________________
Что внедрили:
проектный модуль с этапами работ
заявки, объекты и документы в единой системе
чек-листы для монтажных и сервисных работ
история действий по объектам
HelpDesk для сервисного обслуживания
планировщик для сотрудников и выездов
________________________________________
Что получили через 6 месяцев:
+9% рост выручки
Больше времени уходит на работу, а не на поиск информации и ручные процессы
–15% срок выполнения проектов
Меньше задержек и уточнений между сотрудниками
–35% времени на согласование документов
Документы, шаблоны и история собраны в системе
100% объектов с историей работ
Любой сотрудник может быстро понять, что происходило на объекте раньше
–30% внутренних звонков и уточнений
Сотрудники видят задачи, комментарии и нужную информацию сразу
________________________________________
Когда процессы собраны в одном месте, работа перестаёт зависеть от памяти сотрудников.
Покажем на демонстрации, как подобный сценарий может выглядеть именно в вашей компании.
1 минута
27 мая