16 подписчиков
Конфликт — столкновение разных точек зрения, которое можно разложить по полочкам и использовать для роста бизнеса. Как это сделать грамотно, узнаем 29 мая в 13:00 на тренинге "Конструктивное поведение в конфликте". Спикер - Юлия Ротанова, бизнес-тренер, консультант по управлению, основатель рекрутингового агентства "Бизнес Персонал"
В программе:
- Карта конфликта - научимся точно определять источник разногласий. Вы увидите, что стоит за спором: факты, недопонимание или системная ошибка.
- Навигатор по кривой переживаний - сможете прогнозировать пики напряжения и вовремя брать паузу, чтобы управлять ходом беседы.
- Аптечка управленца - разберём конкретные техники работы с негативными эмоциями — как своими, так и оппонента.
- Система ролей - рассмотрим роли в конфликте и способы выхода из навязанного сценария и возвращения коммуникации в конструктив.
Дата: 29 мая
Время проведения: с 13:00 до 17:00
Цена: 5000 рублей
Место проведения: Центр Мой Бизнес ул. Федоровский ручей 2/13 аудитория 4.16
Записывайтесь на участие в сообщения группы или по номеру
8 (921) 706-80-04.
Возьмите под контроль любой конфликт!
Около минуты
25 мая