15 подписчиков
Каждый раз, когда на совещании по бюджету кто-то говорит «давайте усилим инновационное направление», я задаюсь одним и тем же вопросом. О чём именно сейчас договорились присутствующие? ИТ-директор мысленно выделил средства на новую платформу. Руководитель розничного блока — на перезапуск мобильного сервиса. Риск-менеджер — на автоматизацию комплаенса. Слова прозвучали одни и те же, а смыслы за ними стоят разные.
Это и есть точка, с которой начинается фрагментарность. Отсутствие единого определения инновации не позволяет сформулировать общий критерий отбора инициатив. Каждое подразделение действует в рамках собственной трактовки, и эти трактовки не пересекаются. Дальше из этого вырастают разрозненные техзадания, несопоставимые KPI и конфликты на этапе распределения ресурсов. Организация ещё не потратила ни рубля, а смысловая раздробленность уже заложена в архитектуру будущих решений.
На мой взгляд, первична здесь именно договорённость о понятиях. Пока в компании не сложилось общего языка, любые управленческие инструменты будут надстраиваться над разобщённой основой. Контроллинг, портфельное управление, стратегические сессии — всё это работает только тогда, когда участники вкладывают в ключевые термины сопоставимое содержание. Без этого шага даже самые продуманные процедуры рискуют остаться формой, за которой нет единого смыслового ядра.
1 минута
3 дня назад