2 подписчика
«Кому за» и «кому до»: как наладить работу в разновозрастной команде
Нередко в одну команду собираются люди разных возрастов: от зумеров до бумеров. И между сотрудниками с разным стажем, привычками и взглядами на рабочий процесс могут возникать конфликты. Опытные ворчат: «Они пороха не нюхали, ничего не умеют». А молодые: «Они тормозят процесс».
Но бизнесу нужны и те, и другие. Как же подружить разные поколения, чтобы они не только не поубивали друг друга, но ещё и выдавали хорошие результаты? Делимся тремя лайфхаками:
1️⃣ Разделяй, но не властвуй
Закрепите за сотрудниками разных возрастов индивидуальные зоны ответственности. Например, молодому поручите всё, что связано с поиском новых трендов, быстрыми экспериментами и свежими инструментами. А опытному — сложные системные вещи, общение с требовательными заказчиками.
Не заставляйте ветерана гнаться за модными фреймворками, а зумера — месяц вылизывать легаси. У каждого должна быть своя территория, где он силён.
2️⃣ Обратное наставничество
Организуйте раз в две недели короткие встречи, на которых представители разных поколений обмениваются опытом. Пусть молодой научит старшего работать с искусственным интеллектом или в какой-то новой программе. А бывалый в свою очередь объяснит младшему сотруднику, как не допускать типовые ошибки или правильно общаться с бухгалтерией.
Создайте среду, в которой разновозрастные коллеги будут уважать и ценить друг друга.
3️⃣ Уберите «кружки» по возрастам
Когда молодёжь и старшее поколение общаются в разных мессенджерах, читают разные каналы и издания и не интересуются опытом друг друга, ждите беды. Ведь тогда в команде не будет единого понимания бизнес-процессов. Во избежание разногласий заведите еженедельный общий разбор без критики.
На таких встречах каждый сможет объяснить, почему он сделал что-либо именно так, а не иначе. Важно не допускать конфликтов и постараться услышать друг друга. Напомните команде об её общей цели — росте выручки, увеличении качества продукта, привлечении клиентов и т.д.
Суть простая: Ищите сотрудников не по возрасту, а по амбициям. Зумер без горящих глаз — балласт. Ветеран, который учится, — золото.
Ваша задача — слепить из «работника 1990-х» и «зумера 2020-х» одну голову, где каждый осознаёт ценность друг друга.
1 минута
22 мая