29 подписчиков
💦 Залили квартиру, а УК молчит? Вот что делать
Многие думают: если залив произошел не по их вине, то и акт пусть составляет тот, кто виноват. Но это ошибка.
🔴 По закону (п.152 Правил №354) составлять акт о причинении ущерба обязана ваша управляющая организация. Неважно, кто виноват — сосед сверху, прохудившаяся труба или вы сами.
Срок: не позднее 12 часов с момента вашего обращения в аварийно-диспетчерскую службу.
🟠 На практике УК часто уклоняется:
— «Нет времени / не хватает рук»
— «Не можем определить виновного»
🚨 Суд эти причины не принимает. Акт нужен вам для страховой или для взыскания ущерба.
Что делать, если УК не составляет акт?
Действуйте сами:
1. Письменно уведомите УК (можно через ГИС ЖКХ, на почту или под подпись), что планируете осмотр в такое-то время.
2. Пригласите не менее двух свидетелей (соседей).
3. Составьте акт самостоятельно: опишите ущерб, обстоятельства, ФИО свидетелей.
4. В акте сделайте отметку: «Представитель УК на осмотр не явился».
📌 Акт подписываете вы и свидетели. Такой документ имеет вес в суде и при разбирательствах.
Сохраните себе — пригодится. И лучше пусть не пригодится 🙌
#жкх #залив
Около минуты
11 мая