Найти в Дзене
162 подписчика

Как бороться с китайцами, которые копируют контент ваших карточек и уводят часть клиентов депенгуя ценой?


Шаг 1. Заходите в поддержку
Шаг 2. Делаете следующий путь - Товары и Цены, Контроль качества, Нарушение правил площадки другим продавцом, Использование моих фото, видео, текста
Шаг 3. Переходите в карточку нарушителя. Найти их можно прямо в карточке под кнопкой "В корзину" в разделе "Есть дешевле".
Шаг 4. Копируете ID карточки (Один ID без пробелов и лишних символов)
Шаг 5. Вставляете в чат поддержки и отправляете. Бот предложит вам предоставить доказательства, что контент является вашим.

Доказательством могут служить
1. Скриншоты из графического редактора, где виден итоговый продукт и наложенные на него слои;
2. Оригинальные фото, не бывшие в обработке, с оригинальным фоном и т.д.;
3. Договор с фотографом/моделью на проведение фотосессии, в котором указаны товары/позиции, в отношении которых он заключен.
Я использовал две фотографии оригинала без обработки с фотосета, который на карточке.

Шаг 6. Отправляете фото.
Далее бот OZON проанализирует информацию и выдаст, что карточка скрыта с продажи. Обновите страницу нарушителя, чтобы убедится что карточка скрыта.

Как отследить будущих нарушителей?

В карточке в разделе хештеги укажите уникальный набор символов, который будет только на ваших карточках. Когда китаец в очередной раз копирует ваш контент, вместе с ним он копирует ваш хештег. Просматривайте хештег раз в период и находите новых нарушителей для их устранения.
1 минута