177 подписчиков
Наставник рассказал классную историю.
Юрий Куклачёв прилетает в Англию на гастроли с кошками. И тут сюрприз. По местным правилам все привезенные животные отправляются на многомесячный карантин. Кошкам запрещенно выступать.
Фактически - это срыв гастролей и попадание на деньги. Что делает Куклачев? Находит местных бродячих кошек. Куклачев понимает, что кошку невозможно научить с нуля в такие короткие сроки. И просто оценивает - у какой кошки и какие данные уже есть.
Одна - пластичная, другая - прыгучая, третья - активно идет на контакт. Он усиливает качества, которые уже есть. И буквально за месяц собирает новый состав. Выступления состоялись.
Теперь к бизнесу.
Сотрудники - те же «разные кошки». С разным характером и разной «породой».
Но что делает большинство владельцев?
Пытаются всех сделать одинаковыми.
Один скрипт, одна модель общения с клиентами. А потом удивление: почему продаж нет?
К чему я все это.
1-е: видеть сильные стороны сотрудников. В чем уникален именно этот сотрудник. В переговорах, в системности, в креативном подходе?
Чтобы суметь это увидеть - обладать необходимыми компетенциями руководителя. Куклачев был мастер в своем деле и смог увидеть сильные качества кошек.
2-й вывод. Не надо учить всех всему.
Это долго, неэффективно и часто бесполезно. Гораздо быстрее - усилить то, что уже работает.
✔️Сильный переговорщик - в переговоры со сложными сделками и клиентами.
✔️Активный и отличный коммуникатор - в хантеры его. Пусть ездит в полях и развивает активную клиентскую базу.
✔️Системного - в фермеры. Работа с действующей базой и повторными продажами.
И тогда команда начинает усиливать друг друга, а не работает «как все». Уникальность компании формируется из уникальности каждого сотрудника.
1 минута
2 дня назад