25 подписчиков
🗣 Купила кофемашину, оформив потребительский кредит. Через три месяца, в период гарантийного срока, техника вышла из строя. Так как в дальнейшем были выявлены существенные недостатки, товар вернула продавцу. Могу ли я требовать от продавца вернуть мне уплаченные проценты по кредиту, взятому в целях покупки кофемашины?
— с таким вопросом к нам обратилась жительница Красноярска.
Разъясняем ⬇️
Согласно п. 6 ст. 24 «Закона о защите прав потребителей» при возврате товара ненадлежащего качества потребитель имеет право на возмещение уплаченных им процентов и иных платежей по договору потребительского кредита, который предоставлен ему для приобретения этого товара.
❗️ Если продавец проигнорировал Ваши претензионные требования о возврате уплаченных процентов по кредиту в размере погашенной суммы, то Вы можете обратиться в адрес Управления Роспотребнадзора либо в суд.
Около минуты
Вчера