18 подписчиков
Почему документы неделями лежат «на согласовании»?
Обычно проблема не в сотрудниках и не в объёме работы. Причина гораздо проще: никто до конца не понимает, кто именно отвечает за конкретный этап процесса.
В статье разбираем:
— что такое матрица RACI,
— как распределять роли без бюрократии,
— почему Owner и Assignee в workflow — это уже элементы RACI,
— как сократить количество правок и ускорить публикацию документации.
Показываем всё на живых примерах: API-документация, ревью, workflow, техписатели и процессы согласования.
Около минуты
8 мая