17 подписчиков
🏨 Как отель зарабатывает на мессенджерах и что делать, когда их блокируют
6 млн рублей в месяц — столько экономит Doubletree Hilton Moscow Marina на коммуникации с гостями. Пять лет назад это начиналось с одного чата, а сейчас это полноценная омниканальная инфраструктура с ИИ, аналитикой и опытом, который не купишь на конференции.
Разберем этот путь на вебинаре 28 апреля в 12:00 с цифрами и разбором проб и ошибок.
Спикер: Алексей Тетерин, управляющий Doubletree Hilton Moscow Marina,
Ведущая вебинара: Ульяна Жеринова
Что будет на вебинаре:
🔵Как и зачем отель перешел на мессенджеры и с чего стоит начинать
🔵Почему выбрали омниканальную платформу и как она сравнивается с другими решениями
🔵Монетарные и немонетарные результаты за пять лет на конкретных примерах
🔵ИИ в отеле: может ли он бронировать номера и закрывать операторов
🔵Как работать с мессенджерами в условиях ограничений и получать от этого выгоду
Около минуты
24 апреля