530 подписчиков
@zabyurist Победа: Возврат денежных средств за некачественную парикмахерскую услугу.
⚖️ К нам обратилась клиентка, которая воспользовалась услугой по окрашиванию волос стоимостью 6 500 рублей. Мастер заверил в качестве услуги, однако уже после первого мытья результат оказался неудовлетворительным: тонирование смылось, пряди приобрели рыжий оттенок, мелирование выполнено неравномерно. Кроме того, волосы были серьёзно повреждены - появилась ломкость и выпадение, что указывает на нарушение техники окрашивания. Клиентка обратилась с требованием о возврате денежных средств, однако получила отказ. В суде мы доказали, что услуга оказана ненадлежащего качества. Суд поддержал нашу позицию и встал на сторону потребителя.
✅ Суд взыскал:
- стоимость услуги: 6 500 руб.
- неустойку: 6 500 руб.
- компенсацию морального вреда: 5 000 руб.
- штраф: 9 000 руб.
- судебные расходы (услуги юриста): 15 000 руб.
Общая сумма взыскания: 42 000 рублей.
📌 Если услуга оказана некачественно - вы вправе требовать возврата денег и компенсации.
Специалист: Вайкус Александр Леонидович (запись на консультацию: +7 (924) 818-25-00)
Помощь юриста: zabyurist.ru
#юрист #парикмахер #окрашивание #потребитель #суд #забюрист #zabyurist
ZABYURIST.RU | 8-800-7777-830
1 минута
24 апреля