2899 подписчиков
Как ИИ-агенты трансформируют розничную торговлю и что нас ждет в будущем
Комментирует Борис Агатов: "ИИ-агент от Perplexity не только маскируется под поведение человека, хотя он делает это не умышленно, просто так устроены все ИИ-боты, но он подрывает бизнес-модель Amazon, а именно: продажу рекламы, на которой маркетплейсы зарабатывают до 20% своего дохода, и рекомендательные сервисы, которые стимулируют покупателей совершать больше покупок на платформе. ИИ-бот не видит рекламу, ему не интересны рекомендации товаров - он лишь выполняет задание своего владельца: ищет лучший товар по соотношению цена-качество, - объясняет независимый эксперт по инновациям и ИИ в бизнесе Борис Агатов и добавляет. - Такой ИИ-агент стоит на стороне покупателя и тем самым начинает менять все маркетинговые каналы продвижения товара, создавая новый формат - a-commerce (покупка товара через ИИ-агента), где нет рекламы, нет маркетинговых хитростей, нет изучения предпочтений покупателя, а есть лишь желание покупателя приобрести товар с нужными характеристиками по оптимальной цене".
Около минуты
21 апреля