21 подписчик
Хотите увеличить эффективность сотрудников?
Есть такой известный Хоторнский эксперимент.
Он проводился в 1920–1930-х годах на заводе Western Electric в США.
Изначальная задача была очень простой:
понять, как условия труда влияют на производительность сотрудников.
Во время экзамена начали менять разные параметры:
— освещённость
— перерывы
— продолжительность рабочего дня
— условия работы
И вот самый интересный момент.
Сделали свет ярче —
люди стали работать лучше.
Логично.
Потом свет сделали хуже…
И знаете что?
Они снова начали работать лучше.
Тогда начали разбираться глубже.
Стали наблюдать за сотрудниками:
— больше с ними общаться
— задавать вопросы
— проявлять внимание
И производительность снова росла.
И вот главный вывод эксперимента:
Дело было не в свете.
И даже не в условиях.
Дело было в том, что на людей начали обращать внимание.
Когда человек понимает, что он важен,
что его замечают —
он начинает работать лучше.
Это назвали Хоторнским эффектом.
Но здесь есть очень важный нюанс.
Этот эффект временный.
Потому что внимание — это не система.
И вот теперь вопрос к собственникам бизнесов и ТОП-менеджерам:
Когда вы в последний раз действительно смотрели на свою команду?
Не на отчёты и цифры.
А людей и систему работы.
Проблема большинства бизнесов не в том, что сотрудники плохо работают.
А в том, что нет оптимальной системы управления.
Да, внимание даёт краткосрочный рост.
Но без системы всё быстро возвращается и откатывается обратно.
Приглашаю воспользоваться моей услугой «Ревизия бизнеса», провести анализ Вашей компании и выйти на системное управление бизнесом.
Искренне ваш
Бизнес-ментор Сергей Марков
Узнать больше обо мне, перечень
услуг и прайс на моём сайте:
Приглашаю подписаться
на мою группу ВКонтакте:
1 минута
17 апреля