4 подписчика
🔧 «Яндекс» запустил поиск по услугам — теперь мастеров можно искать прямо в поиске
У Yandex появился новый раздел — поиск по услугам, который помогает быстро находить специалистов: от сантехников и электриков до мастеров по ремонту техники и других исполнителей.
Теперь в поисковой выдаче показываются карточки компаний и частных мастеров с описанием услуг, отзывами, рейтингами, примерами работ и даже информацией о проверке документов. По сути, это попытка собрать весь рынок услуг в одном окне и убрать необходимость искать мастера сразу на нескольких сайтах.
📍 Пользователь может уточнять запрос с помощью фильтров, выбирать специалиста по расположению на карте и сразу переходить на площадку, где размещено объявление, чтобы оформить заказ.
Отдельно стоит отметить, что поиск агрегирует данные сразу с нескольких источников. Система показывает общий рейтинг мастера, количество отзывов и даже самые часто упоминаемые плюсы или минусы его работы.
💡 Интересная деталь — появился бейдж «Фиксирует цену». Он присваивается с помощью ИИ-анализа отзывов и означает, что у специалиста проверены документы, а клиенты часто отмечают, что итоговая стоимость совпадает с изначально оговорённой.
Для ремонта техники добавили ещё один полезный фильтр — по бренду устройства, чтобы можно было найти именно авторизованный сервисный центр нужного производителя.
По сути, Yandex продолжает превращать поиск в полноценный маркетплейс решений: ранее уже появились разделы по товарам, квартирам, финансам и врачам, а теперь очередь дошла до бытовых и сервисных услуг.
Главная ставка здесь — доверие. Компания прямо говорит, что хочет сделать выдачу настолько прозрачной, чтобы пользователи доверяли ей даже больше, чем советам знакомых.
Новый раздел уже доступен на главной странице и в приложении Яндекс с Алисой.
1 минута
10 апреля