84 подписчика
3 режима мышления успешного бизнеса
Когда-то давно, когда я еще пробовала себя в роли смм-специалиста, была у меня одна клиентка, которая с нуля стоила свой бренд одежды. Одежда ее собственного производства. И вот пришла я к ней на консультацию и начала рассказывать, что нам надо для продвижения и то и то, и пятое-десятое, а она говорит:
- Это что все это надо делать? Я думала достаточно шить качественную одежду.
В этой фразе сейчас отразилась вся боль российского предпринимательства. Качественным продуктом уже никого не удивишь. Чтобы ваш бизнес рос и развивался, вам нужно включить сразу 3 режима мышления.
Режим 1. Производственно мышление.
Взгляд на бизнес через продукт, качество, процессы и результат.
Отвечает на вопросы:
• Что именно мы делаем? какой продукт создаем?
• Насколько хорошо мы это делаем?
• Можно ли сделать этот продукт лучше, надежнее, чище, технологичнее?
Это фундамент. Без хорошего продукта, успех действительно невозможен. Можно сколько угодно выбирать красивую упаковку, если внутри какашечка с глазами, покупатели это быстро поймут.
Ограничение:
Иллюзия, что хороший продукт - это достаточно и он будет продавать сам себя. Клиенты не живут внутри вашей кухни. Они не обязаны понимать, сколько сил, часов, согласований, экспертизы и внутренней дисциплины стоит за вашим продуктом. Производственное мышление дает качество, но само по себе не объясняет ценность рынку.
Режим 2. Маркетинговое мышление.
Взгляд на бизнес через спрос, деньги, внимание и рост. Здесь в центре уже не сам продукт, а его способность привлекать клиента, конвертироваться в выручку, выдерживать конкуренцию и приносить прибыль.
Отвечает на вопросы:
• Кто наша аудитория?
• Как она принимает решение о покупке?
• Где о нас узнают?
• Как увеличить конверсию в обращение?
Маркетинговое мышление необходимо, потому что бизнес без него часто превращается в очень старательный, но незаметный проект. Маркетинговое мышление помогает бизнесу не просто существовать, а находить клиента, превращать внимание в интерес, а интерес — в продажу.
Ограничение:
Если бизнес начинает мыслить только маркетингом, он легко скатывается в короткую дистанцию: акции, офферы, лиды, воронки, трафик, прогревы, показатели месяца. При этом условии, маркетинг обходится компании все дороже и дороже, а усилия более серьезными.
Режим 3. Бренд-мышление.
Это взгляд на бизнес через ценности, смыслы, репутацию, характер и долгосрочное восприятие.
Отвечает на вопросы:
• Почему мы существуем?
• Почему нас выбирают?
• Во что мы верим?
• Какие ассоциации мы оставляем?
Бренд-мышление - игра вдолгую. Когда у бизнеса есть ясные ценности, понятная позиция, единый образ и последовательность в коммуникации, клиенту проще доверять. Он быстрее понимает, кто вы, для кого вы, почему вы такие, почему у вас такой подход, и почему ваша цена вообще имеет смысл. Бренд-мышление превращает набор действий в систему, а компанию — в целостный образ.
Ограничение:
Пустые смыслы ради смыслов. Сплошная «вода» о ценностях и заботе, без реального подкрепления. Если за словами нет ни качества, ни системы, ни понятной коммерческой логики, никакие ценности не спасут.
Итак, чтобы строить успешный бизнес, вам не надо выбирать - хороший продукт или хорошая реклама, хорошая реклама или глубокие ценности. У вас должно быть все 3 прицела.
Ставь лайк за полезную инфу.
2 минуты
6 апреля