53 подписчика
Как получить помощь страхового представителя❓
Страховые представители помогают гражданам решить многие вопросы в системе ОМС. Среди них есть как «штатные» ситуации, например, переоформление полиса, так и более сложные случаи, когда пациенту не оказывают медицинскую помощь в срок или не предоставляют ее вовсе.
Этот пост – инструкция, как оперативно связаться со страховым представителем. Сохраняйте контакты, чтобы не потерять!
Справка: в Свердловской области действуют 4 страховые медицинские организации. Это «АСТРАМЕД-МС», «СОГАЗ-Мед», «Урал-Рецепт М», «Ингосстрах-М».
Самый оперативный способ связи со страховым представителем – горячая линия.
Вы можете позвонить:
🔹в межведомственный контакт-центр «Здоровье жителей Среднего Урала»: 8-800-234-0000;
🔹по телефонам прямой связи со страховыми представителями – они находятся в поликлиниках.
Другой вариант – для тех, кому удобнее личное общение – визит в страховую компанию. Всего в Свердловской области действуют 123 филиала страховых медицинских организаций. Их адреса и график работы вы найдете по ссылке.
Кроме того, вы можете написать обращение на сайте своей страховой медицинской организации или на сайте ТФОМС Свердловской области. Такой способ технически сложнее устной консультации и требует авторизации через Госуслуги, но специалист точно так же получит ваш вопрос и постарается оказать всю необходимую помощь.
А какими вариантами связи со страховыми представителями пользуетесь вы?
1 минута
30 марта