997 подписчиков
Когда подняла цены… и теперь боишься их называть клиентам?
Кажется, что сейчас все скажут:
— «Ой, дорого»
— «Мы подумаем»
— «А раньше же дешевле было»
И рука сама тянется написать старую цену.
Но давайте честно.
Если вы подняли цену — значит, для этого есть причина.
Дорожают продукты.
Дорожает упаковка.
Растёт ваш опыт.
И ваш продукт становится лучше.
И вот важный момент:
клиент не знает, что вы волнуетесь.
Он просто видит цену.
И либо ему подходит — либо нет.
Поэтому самый рабочий способ — говорить цену спокойно.
Без оправданий.
Без длинных объяснений.
Просто:
«Коробка из 9 трюфелей — …»
И всё.
Часто оказывается, что вы переживали намного больше, чем клиент.
А если человек говорит «дорого» — это не значит, что цена неправильная.
Это просто значит, что это не ваш клиент.
Поднимать цены страшно только первые несколько раз.
Потом приходит понимание:
Нельзя всем угодить и работать в минус, ваш труд и продукт действительно стоят этих денег.
Около минуты
10 апреля