Найти в Дзене
220 подписчиков

Путешествуя по предприятиям индустрии красоты я испытываю ностальгию по тем временам когда я был частью этой индустрии) И всякий раз когда я иду в новое для себя место я очень переживаю, что столкнусь с тем, что мне НЕ понравится… и когда я разочаровываюсь в этом ожидании моя радость обретает дополнительные краски нежности и благодарности! Благодарности к тем людям которые создают бизнесы в которых все «так как надо». Сегодня я был в барберной на маяковке, где встретил то, что я, как бывший работник индустрии, ценю особенно - отличных администраторов!!! Девочка которая меня консультировала на входе - просто пушка-бомба-ракета! В лучших традициях премиального сервиса - предугадывала и предвосхищала вопросы, ожидания и пожелания! но и это еще не все - совершенно чумовой управленец! С которым в простой беседе, которая длилась несколько часов(!!!) нашли столько перекликающихся историй и столько общего мировоззрения, что хочется сказать - я бы хотел с вами работать!) и это только админ состав! Конечно есть еще и состав мастеров - отличные коммуникативные ребята - безусловно профессионалы своего дела!!! словом - это такой проект, такой бизнес, которому реально хочется помогать!!! надеюсь мои разборы будут для них полезными и ценными!)


Сначала расскажу о главном косяке: Записали меня к Максиму Леонову. я посмотрел о нем инфо, согласился с ним внутри себя. а в итоге? А в итоге меня обслуживал другой матер. И меня об этом не предупредили. это прям вот косяк. мастер для меня - тот фактор которым я выбираю.

Ну и о самой услуге: я получил не то что ожидал, но мне понравилось то что я получил. как быстрый совет: четче обсуждайте с клиентом итоговый результат, ведь у нас могут быть разные представления о “естественном завитке”.

Ну и конечно “Ребят!)) ну формируйте уже базу работ! что может быть чем до/после?!”
1 минута