Найти в Дзене
PRO сервис. Про людей
20 марта
Автоматизация vs люди: заменит ли робот уборщицу в отеле?
Этот вопрос сейчас звучит всё чаще. Роботы уже моют полы в лобби, пылесосят коридоры и даже развозят бельё. Кажется, ещё немного — и профессия горничной исчезнет. Но если посмотреть на реальность гостиничного бизнеса, всё не так однозначно. Решили немного порассуждать на эту тему. Сегодня технологии закрывают в первую очередь три типа процессов: 1. Повторяющаяся механическая работа · мытьё полов в коридорах и холлах; · пылесос ковровых покрытий; · доставка белья или расходников; · базовая дезинфекция поверхностей. Это зоны, где важны стабильность и скорость, а не гибкость. 2. Контроль и сбор данных...