18 подписчиков
Парадокс «сухого» переживания
Представьте, что человек сам пытается обесценить свои проблемы. Он говорит сухо, отстраненно, мол «все норм, проблем нет». Автоматически мы можем начать подыгрывать: «Ну да, ты прав, все и правда не так уж плохо».
В ЧЕМ ОШИБКА?
Если мы поддержим только одну часть, обязательно вторая начнет выступать и с нами спорить.
Внутри каждого человека, который включают «сухость», есть конфликт:
1. Часть А (внешняя): «Я спокоен, у меня все под контролем, мне все равно».
2. Часть Б (внутренняя): «Меня это бесит/тревожит/задевает, и ситуация на самом деле серьезная».
Когда вы соглашаетесь с Частью А («все норм»), вы невольно заставляете Часть Б активизироваться. Человек начинает наоборот спорить с вами, доказывая, что проблемы есть, почему вы обесцениваете. Вы получаете обратную реакцию.
Как правильно?
Не ведитесь на внешнюю картинку. Держите в голове «реальный масштаб». Если вы чувствуете, что разговор важен, что за сухостью скрывается напряжение, не обесценивайте это своим согласием. Оставайтесь в реальности, давайте пространство для проявления той самой второй части, которая рвется в бой.
В ситуации помощи важно видеть человека целиком, а не ту маску, которую он сейчас носит.
Важно!
Давать проявляться другой части нужно грамотно, не проламывая психологические защиты того, кому вы помогаете. Как это делать, учим на курсе "Базовые навыки консультативной беседы".
1 минута
19 марта