11 подписчиков
Ключевые функции бренда для бизнеса
- Сокращает издержки и увеличивает маржу. Сильный бренд снижает стоимость привлечения клиента (ему нужно меньше объяснений), повышает лояльность (снижая расходы на удержание) и позволяет устанавливать премиальную цену. Покупатель платит не только за продукт, но и за доверие, ценности и опыт.
- Создает устойчивое конкурентное преимущество. Технологии и функции легко скопировать. Упаковку — повторить. Эмоциональную связь, репутацию и доверие, которые формирует бренд, — крайне сложно. Это создает ментальный барьер для конкурентов.
- Упрощает выбор для клиента. На рынке избытка предложение бренд выступает как «сокращенный ярлык» для принятия решения. Он снижает когнитивную нагрузку, обещает предсказуемого качества и опыта.
- Привлекает и удерживает таланты. Сильный корпоративный бренд — магнит для лучших специалистов. Люди стремятся работать в компаниях, чьи ценности они разделяют и чье имя добавляет вес их резюме.
- Повышает устойчивость в кризис. Компании с сильным брендом и запасом доброй воли получают кредит доверия от аудитории в случае ошибок или внешней турбулентности.
Если бренд — это общая концепция, то его построение (брендинг) делится на два взаимосвязанных, но различных уровня: корпоративный и продуктовый.
Об этом расскажем завтра. Следите за новостями!
1 минута
18 марта