21 подписчик
Экскурсия на производство является одним из самых эффективных способов показать клиентам систему контроля качества и испытаний продукции. Она помогает развеять сомнения клиентов и их возражения по качеству t.me/...366 , но, разумеется, при условии грамотной организации.
Во время визита можно наглядно продемонстрировать факт существования производства, ассортимент продукции, объемы производства, материальную базу, а также производственный процесс, включая входной контроль сырья и комплектующих, производство изделий, выходной контроль, упаковку, хранение и отгрузку.
При подготовке экскурсии следует учесть ряд нюансов. Во- первых, обязательно провести инструктаж по технике безопасности, в случае необходимости выдать средства индивидуальной защиты: каски, жилеты, респираторы и т.д. Во-вторых, обеспечить готовность производства к визиту. Лучше,разумеется, если предприятие всегда готово к визиту без специальной подготовки. В - третьих, выбрать экскурсовода. Им может быть как технический специалист, так и коммерческий сотрудник, прошедший обучение. В -четвертых, заранее определить, где именно разрешена съёмка, а где она запрещена. Для журналистов таких запреты смерти подобны, поэтому им стоит предложить готовый фотоархив "безопасных" фотографий. В - пятых, продумать маршрут и содержание экскурсии таким образом, чтобы они отвечали цели визита гостей на предприятие.
Цели визита на предприятие могут быть разными. Потенциальные клиенты, оценивающие надежность вашего предприятия как потенциального поставщика, приезжают с целью общего ознакомления с производством, а в ряде случаев и с целью проведения аудита производственной системы.
#Промышленный_Туризм
Для существующих клиентов визит на завод может быть частью программы укрепления лояльности, которая часто включает в себя информационно- развлекательную программу.
Для журналистов визиты на производство часто организуются в рамках пресс- тура, по итогам которого в СМИ появятся материалы с рассказов про вас.
Для тех, кто будет эксплуатировать вашу продукцию, поездка на производство может быть частью обучающий программы. Наконец, не будем забывать своих собственных коммерческих сотрудников, кому важно знать продукцию и технологию ее производства; школьников и студентов в рамках профориентации, а также детей сотрудников - для увеличения лояльности работодателю их родителей.
Если личный визит невозможен, на помощь приходят подробные видеоролики или виртуальные экскурсии. Но когда этого недостаточно , то лучший инструмент убеждения остаётся простым и проверенным: реальное посещение производства
2 минуты
18 марта