3 подписчика
🧠 #КА_база
Ключевая мысль, с которой хочется начать (если не проникнуться ею, дальше будет сложно): смыслы и правила создают люди.
Не существует абстрактного понятия добра и зла, “хорошо” или “плохо”. Существует то, о чем мы договорились.
💭Опаздывать на работу - норм или стрём?..
А если мы - аэропорт?..
А если мы - креативное агентство с ночными творческими всплесками?..
В какой-то момент, в определенном контексте конкретные действия это “хорошо” для компании и ее сотрудников. В другом контексте, с другими бизнес-процессами - “плохо”.
Мы создаем фреймворк, когда садимся и договариваемся “а как у нас”, этот фреймворк называется культура.
Вы не можете требовать от новичка стопроцентного понимания ваших правил. Он пришел из другого фреймворка. Восклицать “это же очевидно!”, “любой нормальный человек это понимает!” - бессмысленно. Есть культуры, где любой нормальный человек понимает, что вас, как врага, надо скальпировать и украсить вашим хвостом свою набедренную повязку. И эти правила не были описаны консультантами на флип-чартах, но как-то сформировались и определяют мышление и базовые поведенческие нормы сотен людей.
Так же бессмысленно тащить, не адаптируя, регламенты из другой компании, не понимая, что они - совсем другое племя.
⚡️Наша задача - отбросить стереотипное “ежу понятно!” и постараться понять, что у нас тут на самом деле работает, какие правила разделяют наши люди, что они считают за “хорошо” и “плохо”, как передают это друг другу и новичкам, что из этого полезно организации, а что в текущем цикле развития вредит и требует плавного изменения, и как это изменить.
Об этом и будем рассуждать ;)
1 минута
11 марта